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私域流量的几种运营方式【成都营销策划公司-私域运营咨询-成都管理咨询公司】

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如何建立自己的私域流量池?而私域流量火爆背后最直接的原因是线上流量日趋昂贵,流量的竞争近乎惨烈。商家们都希望能够掌握私域流量运营思维,加强用户运营,低成本撬动拥有强复购能力的超级用户的价值。

IP打造、内容输出、会员体系、社群裂变、用户自循环.....让人眼花缭乱。说的都很对,但检验真理的标准只有一个:赚钱!至少是有销售额!!

通过观察分析用简单粗暴的风格来做个了断:私域流量变现,也是电子商务,逃不了“人、货、场”三个要素。

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Top1 “人”

先说“人”吧。人就是流量,电商卖家不光有流量,并且是优质流量。 每一个订单,背后都是一个流量,只要你想个办法加到微信里面就行了。这种办法,现在会讲的老师多的是,并且讲的也基本是对的,参照执行就是了。


对商家私域流量的价值判断:

用户价值=频率*客单毛利*推荐指数


频率:跟品类相关,化妆品、食品,高频复购,用户价值天生很高,3C数码用户价值就低一些。

客单毛利:取决于行业毛利和品牌溢价能力。雅诗兰黛,在高毛利行业里面具备高品牌溢价能力,用户买一单,对商家贡献的利润肯定高过其他行业,或者美妆行业的中小品牌。

推荐指数:取决于用户与商家之间的“交情”。信任,并且有利可图(利,包含物质和精神),交情就深,会帮你推荐新用户,就是裂变,或者分销你的商品,成为合伙关系。

推荐意愿跟用户性别和收入能力也有关,一般高收入者,推荐指数低。而男人,在社交电商中的价值不如狗。

你的用户价值有多高,你自己按照这个公式去算一下就明白了。总体上来说,只要是用户都是有用的,只是不同的用户群的价值开发方式确实不一样,这是事实。

所以,私域流量是不缺的,这是卖家的核心优势。只是现在还不加微信的,以后哭都来不及的。

当平台淘汰你的时候,你会体会到“赤裸裸的来,亏个洞再走”的那种痛彻心扉的酸爽。

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Top2 “货”

再聊聊“货”吧。总体观点:货才是真正让你赚钱的源泉。

你不解决供应链问题,你就赚不到私域流量带来的钱。我必须旗帜鲜明的指出:

避开供应链谈私域运营的人,

都是来收智商税的,没有例外。

货,好货,高性价比的货!

这才是私域流量变现的“弹药库”,

也是用户的真需求。

平台电商,是把一个货卖给很多人,所以,核心技能是打爆款;社群电商,是把很多货卖给同一批人,所以,核心是丰富而又优质的供应链。

私域流量运营所需要的货要“四品”

品类:品类齐全,满足粉丝多方位需求;

品牌:知名品牌,弥补淘品牌在品牌力上的不足,增强用户的信任度;

品质:产品品质和服务品质要过硬,每一次用户体验,都成为增强信任的契机;

品价:供应链必须很强大,能给卖家带来价格优势。

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Top3 “场”

关于场,就是交易方式。交易是关系的结果,是信任的体现。现在交易平台多的是,成千上万个小程序供你候选。这真不是关键。 成交的关键是信任的建立和习惯的养成。

不管是我们做私域流量运营,社群运营也好,甚至于做所有生意,本质还是要建立信任,并变现信任。那信任是由什么决定的?它有三个决定因素。

1、流量入口

流量入口来源决定了信任背书,决定了用户的认知起点,从而决定了变现的效率。而有了众多的流量不一定能成功,因为好的入口才能带来更高效快速的变现价值。

2、用户体验

用户体验,也就是用户预期与认知价值之间的差异。

如果产品或服务超越了用户预期,那绝对是优秀的体验,多次超用户预期的购物体验会加深用户对你的信任。但是如果产品或服务低于用户预期,就会让用户对你的信任大打折扣。

3、人格

人格信任决定变现的总价值。

所谓的人格一定是在长期的交互,交易,交流的过程中,客户体会到的一种持续性的价值,这就是基本的人格信任值,会决定变现的总价值。

信任的三个关键因素,概括起来就是,入口信任值决定变现效率,也就是赚钱的快慢问题;体验竞争值决定了变现的可持续性,也就是能赚多久的钱;人格信任值会决定变现的总价值,也就是总共能赚多少钱。

下面我们再通过“沉淀自有用户池”“深层次触达用户”“提升用户价值”三个步骤和多个品牌实战案例,一起来聊聊私域流量的本质和最火玩法。

针对小程序私域流量运营,先分享3个问题:

思考一:私域流量是什么?

思考二:小程序私域流量该如何运营?

思考三:如何提升私域用户的价值?

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